Hallo Mario,
ich habe heute gleich meinen ersten Plan erstellt und versucht, diesen mit Kreditkarte zu bezahlen. Da gab es zuerst Probleme mit meiner Kreditkartenapp, also nochmal versucht. Beim zweiten Versuch klappte die Zahlung, diese wurde mir auch bereits per Email bestätigt.
Leider zeigt aber der Aboplan noch immer an, dass ich Free Pilot bin. Bei den Plänen werden zwei Pläne angezeigt und in beiden die Information, dass die Zahlung ausstehend sei.
Könntet Ihr das bitte prüfen? Vielen Dank im Voraus.
Beste Grüße
Manfred Schneebecke
Hallo Mario,
ich hatte gedacht, dass meine Zahlung direkt automatisch verarbeitet wird. Nun habe ich gesehen, dass mein Account mittlerweile freigeschaltet wurde. Damit ist natürlich dieses Ticket hinfällig.
Nichts für ungut, dass ich das so schnell eröffnet habe und vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
Beste Grüße
Manfred
Hi Manfred
Danke für deine Rückmeldung.
Ja aktuell müssen sie noch manuell bestätigt werden und daher kann es zu ein paar Stunden Verzögerungen kommen, dies fällt in kürze Weg und wird dann automatisch gehen.
Herzliche Grüsse
Mario
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