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Gutsten Morgen,
ist es gewollt, dass ich Felder aus dem letzten Jahr in diesem Jahr nicht (bzw. noch nicht) exportieren kann, wenn das Planlimit erreicht ist? Die besagten Felder sind fix und fertig und ich wollte sie mir einfach nur auf den Stick ziehen.

Danke im Voraus für eure Antwort
Sören

Sören Gaudig set the post as Mittel / Medium priority — vor etwa 5 Monaten
Sören Gaudig set the type of the post as Frage / Issue — vor etwa 5 Monaten
vor etwa 5 Monaten
·
#4593

Hallo Sören
Ich neheme an du sprichst das Dashboard Limit an? Du kannst einfach ein paar Felder löschen (auch im Papierkorb) wenn du über dem Planlimit bist, damit du unter das Limit kommst. Ein Exoport ist aber auch beim überschreiten vom Limit nach wie vor möglich.

Viele Grüsse
Mario

vor etwa 5 Monaten
·
#4689

Hallo Mario,

danke für deine Antwort.
Es funktioniert nach wie vor leider nicht. Ich kann die Felder, die ich exportieren möchte anhaken und dananch kommt auch noch der Dialog, in dem ich das gewünschte Format auswählen kann. Und dann kommt eben die Meldung "Du hast das Planlimit „Anzahl Felder Dashboard" erreicht. Bitte überprüfe deine Limits und passe bei Bedarf deinen Plan an." Im Dashboard habe ich 25/25 und auch der Papierkorb ist geleert.

Sören

vor etwa 5 Monaten
·
#4690

Hey Mario,

nachdem ich jetzt noch ein Feld gelöscht habe und 24/25 habe, ging es jetzt mit dem Export.
Aber das der Export bei am/überm Limit nicht funktioniert, ist schon merkwürdig.

Sören

vor etwa 4 Monaten
·
#4727

Hallo Sören

Der Export von JSON wird nie eingeschränkt und funktioniert immer. Aber eventuell hast du einen anderen Export versucht?

Bitte überprüfe nochmals, ob du in der Übersicht, Archiv oder Papierkorb noch Felder hast, wenn es im Zähler noch Felder anzeigt, sind sie in einem dieser Tabs sichtbar.

Viele Grüsse
Mario

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